No Instituto Mass Odontologia, sob a direção clínica do Dr. Leandro Teixeira de Souza, a privacidade e a segurança dos dados de nossos pacientes são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você através de nossos formulários de contato, agendamentos via WhatsApp, landing pages ou durante consultas presenciais. Isso inclui:
- Dados de identificação (nome, CPF, data de nascimento);
- Informações de contato (e-mail, telefone);
- Dados de saúde (histórico clínico e anamnese), tratados com sigilo médico rigoroso.
2. Finalidade do Tratamento de Dados Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento e confirmação de consultas e procedimentos;
- Comunicação sobre tratamentos em andamento;
- Envio de conteúdos educativos e informativos (Newsletters) relacionados à saúde bucal (Inbound Marketing), desde que autorizado por você;
- Melhoria da experiência do usuário em nosso website e otimização de nossas campanhas de tráfego pago.
3. Compartilhamento de Dados O Instituto Mass Odontologia não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a prestação de nossos serviços (como laboratórios de prótese parceiros ou sistemas de gestão odontológica), sempre sob obrigações de confidencialidade.
4. Segurança e Retenção Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados de prontuário clínico são armazenados conforme os prazos legais determinados pelos conselhos profissionais de odontologia.
5. Seus Direitos A qualquer momento, você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais (exceto aqueles necessários para o cumprimento de obrigações legais de prontuário), entrando em contato conosco através do e-mail: